Xoá tài khoản

Tự xoá tài khoản khỏi Math AI, dữ liệu nào bị xoá và đổi ý được trong bao lâu.

Sau 30 ngày, hồ sơ cá nhân, nội dung trò chuyện với AI và thông báo bị xoá vĩnh viễn — không lấy lại được bằng bất kỳ cách nào.

Mở phần Xoá tài khoản
Vào Cài đặt, kéo xuống cuối trang tới khung viền đỏ "Xoá tài khoản".
Xác nhận bằng mật khẩu
Bấm "Tôi muốn xoá tài khoản", nhập mật khẩu đang dùng. Phần lý do không bắt buộc nhưng giúp chúng tôi cải thiện.
Tài khoản ngừng ngay
Ngay sau khi xác nhận, bạn bị đăng xuất khỏi mọi thiết bị và không đăng nhập lại được nữa.
Đổi ý trong 30 ngày
Trong 30 ngày, liên hệ hỗ trợ bằng đúng email đã đăng ký để được khôi phục. Sau 30 ngày thì không còn gì để khôi phục.

Mẹo

Hoá đơn và dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn kế toán mà pháp luật yêu cầu, không xoá theo yêu cầu.
Giáo viên: bài học, câu hỏi và lớp bạn đã tạo vẫn ở lại để học sinh không mất dữ liệu học, nhưng không còn gắn với tên bạn.
Chỉ muốn tạm nghỉ thì không cần xoá — tắt email thông báo trong Cài đặt là đủ.
Là quản trị viên duy nhất thì phải chuyển quyền cho người khác trước khi xoá.

Đọc tiếp

Hướng dẫn này chưa giải quyết được vấn đề của bạn?